Como visualizar o código de 2 fatores para realizar o login?
Visualize o código 2F no WhatsApp ou diretamente no Portal LeCard
Gisele
Última atualização há um ano
Para aumentar a segurança do acesso ao sistema LeCard, utilizamos a autenticação em dois fatores (2FA) para usuários com acesso "Administrador".
Após digitar seu login e senha, será solicitado um código de verificação.
Veja abaixo como visualizar esse código:
Se você tiver um número de telefone cadastrado no sistema, o código será enviado diretamente para o seu WhatsApp.
Se o seu usuário não tiver um telefone cadastrado, o código será enviado para o WhatsApp da empresa (cadastrado como número principal no sistema).
Acesse o Portal LeCard com um usuário administrador.
No menu lateral esquerdo, clique em "Usuários".
Localize e clique no nome do usuário que está tentando acessar o sistema.
Na tela do usuário, o código de 2 fatores será exibido (caso ele tenha solicitado recentemente o acesso).
Se mesmo assim não conseguir acessar, entre em contato com nosso suporte para orientações personalizadas.