Configurações do Gestor de Pedidos

Aprenda nesse artigo como realizar as configurações no Gestor de Pedidos LeCard

Melissa

Última atualização há 4 meses

Acesse o Gestor e, na aba lateral, vá em "Configurações".

Aba Sistema:


Imprimir no App: Configuração para imprimir diretamente pelo aplicativo ou navegador. Quando ativado, a impressão é enviada diretamente para a impressora escolhida.


Impressora pedidos: Define a impressora para pedidos. A opção "Padrão do computador" usa a impressora padrão configurada no computador local.


Impressora comprovante: Escolhe a impressora para emitir comprovantes. A opção "Padrão do Gestor" sugere que essa configuração pode ser determinada pelo usuário gestor.


Impressão automática: Determina se os pedidos serão impressos automaticamente ao serem recebidos, sem intervenção manual. Quando ativado (Sim), evita a necessidade de confirmar cada impressão.


Cópias (Delivery): Número de cópias impressas para pedidos de entrega. Essa configuração é útil para processos internos, como controle de pedido e entrega.


Fonte: Ajusta o tamanho da fonte usada na impressão, sendo "2" uma medida específica de tamanho. Isso permite ajustar a legibilidade conforme a necessidade.


Bobina: Define a largura do papel usado na impressora, aqui especificado em 70 mm. É uma configuração comum para impressoras térmicas de recibos.


Imprimir pedidos nas cozinhas e no caixa: Quando selecionado, essa opção envia o pedido diretamente para impressoras localizadas na cozinha e/ou caixa, facilitando a comunicação entre o atendimento e a preparação dos pedidos.


Chat de Pedidos: Recurso para habilitar um chat de pedidos do "LeCard", provavelmente uma plataforma associada. Quando ativado, permite que pedidos sejam gerenciados diretamente através de mensagens no sistema.


Modo Lista: Habilita o formato de exibição de pedidos em lista. Esse modo é útil para uma visão simplificada e rápida dos pedidos pendentes.


Notificações: Ativa alertas sonoros para novos pedidos, permitindo que a equipe seja informada de forma imediata quando um novo pedido é feito.


Ocultar Módulo Gestor: Quando ativado, esta opção limita o acesso ao módulo de gestão, exibindo apenas a interface de pedidos no computador específico. Útil para restringir funções avançadas a um grupo específico de usuários.


LeCard: Exibe o e-mail cadastrado para o usuário que está logado. É a área onde o usuário pode fazer logout do sistema ao clicar em "Sair".


Essas configurações foram projetadas para dar flexibilidade e personalização às operações de impressão e gestão de pedidos, permitindo adaptar o sistema às necessidades específicas de um estabelecimento.


Aba PDV: 

1. Configurações de PDV (Ponto de Venda)
Qtd de Mesas: Configura o número total de mesas disponíveis no salão. Isso permite controlar a quantidade de mesas ativas no sistema para acompanhamento e organização dos atendimentos.

Qtd de Comandas: Define o número de comandas disponíveis para uso. Esse campo é útil para gerenciar o fluxo de pedidos no salão.

Taxa de Entrega: Valor fixo cobrado por cada entrega. Esse valor é adicionado automaticamente aos pedidos de entrega, simplificando o processo de cobrança.

Habilitar Caixas: Configuração para permitir o uso de caixas no PDV. Quando ativado, permite controlar e registrar as movimentações de caixa.

Habilitar controle de caixa: Adiciona uma camada de controle sobre o caixa, possivelmente para rastrear entradas e saídas de dinheiro com mais precisão.
Senha Administrativa: Campo para definir a senha de acesso administrativo, protegendo configurações avançadas e sensíveis do sistema.
2. Impressão
Impressão Automática: Define se a impressão dos pedidos será feita automaticamente. Quando desativada (Não), a impressão requer uma confirmação manual.
Imprimir sem perguntar: Ativa a impressão imediata dos pedidos, sem a necessidade de confirmação adicional, para agilizar o fluxo.
3. Termos Rápidos
Nome e Valor pesquisado: Campos para cadastrar termos rápidos que facilitam a pesquisa de itens comuns. Isso ajuda a equipe a localizar produtos com rapidez usando palavras-chave.
Termos: Lista de termos cadastrados, como "Pizza", "Sorvete" e "Rodízio". Esses atalhos tornam a busca por itens mais intuitiva e eficiente.
4. Taxas de Serviços
Taxa de Serviço: Percentual da taxa de serviço que será aplicado ao valor total do pedido. Normalmente, essa taxa é destinada ao serviço prestado pelos funcionários.
Estacionamento: Valor cobrado pelo uso do estacionamento, se aplicável. Pode ser incluído automaticamente no total do pedido.
Couvert artístico: Valor cobrado pelo entretenimento no local, como apresentações ao vivo, caso sejam oferecidas. Esse valor é somado ao pedido.
5. Aparência do Sistema
Lista de adicionais: Define o layout ou organização dos adicionais no pedido. A configuração "Padrão" indica uma visualização básica.
Priorizar teclado: Opção que permite dar prioridade ao uso do teclado para navegação e seleção no sistema, agilizando o processo para usuários que preferem atalhos de teclado.
Valor no pedido: Configuração para exibir ou ocultar o valor dos itens no pedido. A opção "Mostrar valor" permite que o valor de cada item seja visto diretamente no sistema.
Campo Imposto NF-e: Define se o campo de imposto para Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) será habilitado. Esse campo é essencial para o cumprimento de requisitos fiscais.
Após finalizar pedido: Opção que permite definir o comportamento do sistema após um pedido ser finalizado. “Manter a venda aberta” indica que o pedido permanece visível para futuras ações, como adição de itens ou alterações.
Essas configurações permitem uma personalização completa do PDV para atender às necessidades específicas do estabelecimento, facilitando o gerenciamento de mesas, taxas e aparência do sistema para otimizar o atendimento ao cliente e o controle administrativo.

Aba Cozinhas:


Essa aba contém as diferentes cozinhas do seu estabelecimento, definindo para onde os pedidos serão enviados. Por exemplo, você pode configurar áreas específicas, como uma cozinha para pizzas, outra para lanches e uma para bebidas, de acordo com a organização interna.

Cada cozinha pode ser ativada ou desativada conforme a necessidade, e também é possível excluir uma cozinha existente se ela não for mais necessária. Além disso, você pode cadastrar novas cozinhas, caso precise ampliar ou reorganizar o fluxo de pedidos. Para isso, basta clicar em “+ Cadastrar”.

Na seção de cadastro da cozinha, você encontrará os seguintes campos para configurar cada área de preparação do seu estabelecimento:


Dados:


  • Nome: Nome identificador da cozinha. Esse campo permite que você especifique o tipo de cozinha ou a área de preparo, como “Cozinha Principal”, “Cozinha de Lanches”, “Bebidas”, entre outros, facilitando a identificação.

  • Impressora: Configuração da impressora associada à cozinha. Aqui, você escolhe a impressora onde os pedidos serão impressos. Pode ser uma impressora específica ou a padrão do computador.

  • Padrão do computador: A impressora padrão do computador será usada para imprimir os pedidos, simplificando o processo caso você não precise de uma impressora dedicada para essa cozinha.

  • Imprimir Delivery e Retiradas: Quando ativada, essa configuração permite que pedidos de delivery e retiradas também sejam impressos na cozinha. Isso é útil para que a equipe de preparo tenha acesso a esses pedidos imediatamente, independentemente do tipo de atendimento.

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