Erro "Certificado Vencido" ao Emitir Nota Fiscal

Descubra como atualizar seu certificado digital e corrigir o erro "Nota Fiscal (NFC-e) rejeitada"

Gisele

Última atualização há 5 meses

Ao tentar emitir uma Nota Fiscal, o sistema retornou status "rejeitado" e a mensagem de erro:

  • "Certificado era válido até (data)"


Isso ocorre porque a data de validade do certificado digital utilizado expirou, impossibilitando a emissão de notas fiscais eletrônicas.

Solução:
Para corrigir esse problema, é necessário atualizar o certificado digital (A1) no Portal LeCard. 


Para realizar o procedimento, será necessário entrar em contato com o Suporte LeCard. O atendente seguirá o passo a passo abaixo:


1. Acesse o Portal:
  • Faça login na plataforma e siga o caminho:
    • Configs > Fiscal > Menu Certificado Digital
2. Verifique a Validade do Certificado:
  • Na tela do certificado digital, confira a data de validade. Se o certificado estiver vencido, será necessário atualizá-lo.
3. Atualize o Certificado Digital:
  • Clique na opção "Atualizar" e insira o novo certificado digital fornecido pela contabilidade ou adquirido em sites especializados na emissão de certificados digitais.
    • O modelo de certificado digital utilizado é o A1;
    • Abra o certificado no seu computador e confirme se a senha informada está correta.
    • Após abri-lo, verifique também a validade do certificado.
    4. Confirme a Atualização:
    • Após inserir o novo certificado, finalize a atualização e teste a emissão de notas fiscais para garantir que o erro foi resolvido.
    Obs.:

    Se o certificado digital não estiver disponível para seleção, siga estes passos:


    1. Acesse a pasta onde o certificado está salvo (por exemplo, a pasta "Downloads").
    2. Verifique o campo "Tipo do arquivo". Se estiver marcado como "Personal Information Exchange", altere para "Todos os arquivos".
    3. Após essa mudança, o certificado ficará visível e poderá ser selecionado no Portal LeCard.

    Onde obter um novo Certificado (A1)?


    Se ainda não tiver um novo Certificado Digital A1, você pode obtê-lo através da sua contabilidade ou em sites especializados na emissão de certificados digitais, como:


    • Autoridades Certificadoras credenciadas pela ICP-Brasil

    • Empresas de certificação digital online


    Com o novo Certificado Digital A1 atualizado no sistema, a emissão de notas fiscais voltará a funcionar normalmente.

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