Gestor de Pedidos com problema (Como limpar cache)

Em alguns casos, é necessário limpar o cache do Gestor para corrigir erros ou melhorar o desempenho do sistema.

1. No Gestor, vá até o menu Ajuda, localizado no canto superior esquerdo.

2. Clique na opção Limpar Cache e confirme o fechamento do aplicativo.

3. Você será direcionado automaticamente para a pasta de caches.

4. Apague todos os arquivos dessa pasta.

5. Reinicie o Gestor para concluir o processo.

   
   

Importante: Ao limpar o cache, o será necessário logar novamente no sistema.

Erros também podem ocorrer se o sistema estiver desatualizado. Verifique se há atualizações disponíveis:

1. No topo da tela do Gestor, clique em Ajuda.

2. Selecione a opção Verificar Atualizações.

3. Caso exista uma atualização disponível, realize a instalação e reinicie o sistema.

• Sempre mantenha o Gestor Principal aberto para que os pedidos sejam sincronizados corretamente.

• Caso, após seguir todos os passos acima, o problema continue, entre em contato com o Suporte LeCard informando o ocorrido.