Como Cadastrar/Gerenciar Produtos

Antes de iniciar o cadastro do seu produto, você precisa ter a sua categoria cadastrada, caso queira saber como cadastrar uma categoria, clique no link a seguir:

• https://lecard.tawk.help/article/categoria

Caso o produto seja do tipo Pizza, acesse o artigo a seguir:

• https://lecard.tawk.help/article/cadastro-de-pizzas
  

Primeiro, acesso o Portal (pelo link ou no menu lateral do Gestor de Pedido).

Para incluir um produto, você deve acessar: Cardápio > Produtos, escolha a categoria e clique em '+ Novo Produto'.

Comece preenchendo os campos importantes para o cadastro de um produto:

*Vale ressaltar que apenas as guias "Dados" (Nome do Produto) e "Preços" (Tabela) são obrigatórias.

• Nome: Defina um nome para este produto (Campo Obrigatório)
  

• Categoria: Categoria à qual o produto pertence. Por exemplo, se trata-se de um lanche, pizza, bebida ou outra categoria.
  

• Enviar Pedido Para: A cozinha à qual o produto está designado, por exemplo, se houver uma cozinha para pizza e outra para lanches, você deve indicar para qual delas o produto está destinado. Caso contrário, se houver apenas uma cozinha, você deverá clicar na opção 'Nenhum local'
  

• Descrição: Neste campo, você vai inserir a descrição do produto, por exemplo, se estiver falando sobre um X-Salada, deve-se especificar os ingredientes que compõem o lanche.
  

• Imagem do Produto:  Há uma variedade de imagens na galeria que podem ser utilizadas. Por exemplo, para adicionar a imagem da Coca-Cola, você deve ir aonde esta escrito 'Bebidas' e clicar e buscar por 'Coca-Cola'. Caso seja um produto próprio, você deve utilizar o menu 'UPLOAD' e selecionar a imagem em seu computador, tablet ou celular.
  

Você pode cadastrar os preços de duas formas:

• Único: Indicado para produtos sem variações, por exemplo: X-Salada
  
• Personalizado: Indicado para produto com diferentes preços, como por exemplo, Batata Frita: (Pequena, Média e Grande).
  

Após isso, clique no ícone 'Editar' para preencher os seguintes campos:

• Preço de Venda: O preço de venda que será exibido ao cliente.

• Preço de Custo: O valor de custo desse produto. (Campo opcional)
• Preço Comparativo: Se o seu produto tem o preço de 15,90, mas está sendo vendido por 11,90, você pode configurar para que o cliente veja essa informação como uma promoção. (Campo opcional)

• Código de Barras (EAN): Código de barras do produto que está sendo comercializado. (Campo opcional)

• Cardápio: Determina se o produto será vendido apenas no ponto de venda (PDV), apenas no Aplicativo ou em ambos.

• Unidade de Medida: Unidade de medida que o produto será comercializado, unidade ou por quilograma (KG).

• Disponibilidade: Além disso, há a opção de personalizar a disponibilidade do produto, permitindo que você defina os dias da semana em que o produto estará disponível. Caso o produto esteja disponível todos os dias, basta selecionar a opção 'Todos os Dias'. Após isso clicar em "Salvar".

Após clicar em 'Avançar' (ou, clicar em 'Complementos'), você poderá vincular os complementos que compõe seu produto:

Caso ainda não tenha o cadastro deste complemento, no link a seguir há uma explicação de como realizar:

• https://lecard.tawk.help/article/complementos

Neste momento, você irá clicar no botão marcado como 'Novo Grupo' e preencher os campos: 

• Nome do Grupo: Nome da pergunta que irá aparecer para o seu cliente após ele selecionar o produto.
  

• Mínimo: Quantidade mínima obrigatória deste complemento. Caso for opcional, é possível definir como 0;
  

• Máximo: Limite máximo para aquele grupo de complementos. No exemplo do grupo 'Escolha até 2 carnes', o limite é 2.
  

No cadastro de uma Marmitex, por exemplo, é possível ter vários grupo de complementos opcionais e obrigatórios (veja na tabela abaixo), na opção de salada é opcional escolher até 2 (ou nenhuma), já na opção de carne é obrigatório escolher pelo menos uma opção.

Você pode vincular os itens neste grupo de duas formas:

• 1 - Vincular: Quando você já tem produtos que compartilham os mesmos tipos de complementos ou adicionais.
  

• 2 - Adicionar: Quando você vai adicionar os complementos manualmente.
  

Para vincular, clique no botão 'Vincular' e na próxima tela selecione: 'Categoria de Produto', em seguida um 'Produto' e depois o 'Grupo de Complementos', que será vinculado ao grupo que está sendo cadastrado.

Desta forma, qualquer alteração nos complementos deste grupo (preço, adicionar novos itens) serão modificados em todos os produtos que possuem este grupo.

Para cadastrar manualmente os adicionais, clique no botão '+ Adicionar'.

Na próxima tela, selecione os itens que compões o grupo de adicional e em seguida clique no botão 'Selecionar'.

Adicione o valor do complemento, ou deixe zerado caso for um item gratuito. É importante destacar que o valor inserido aqui não será salvo no complemento em si, mas apenas para este grupo. E por último clique em 'Salvar'.

Tipo: Neste campo há duas opções, 'Compra de produto' para adicionar produtos ao seu estoque, e 'Ajuste de Estoque' para corrigir a quantidade de estoque.

Quantidade: Defina a quantidade de itens que serão incluidas no estoque deste produto.

Venda (Unitário): Valor que será vendido (irá substituir o valor de venda da tabela de preço)

Custo (Unitário): Valor que foi comprado o item, para relatórios de lucros.

Por exemplo, para incluir 50 Coca-Colas que você comprou no valor de R$ 5,00 reais e irá vender por R$ 10,00, você irá selecionar a opção 'Compra de Produto', e no campo 'Quantidade' irá colocar 50, no valor que será vendido inclua o valor R$ 10,00 no campo 'Venda (Unitário)' e por último o valor de R$ R$ 5,00 no campo 'Custo (Unitário)'.

Sendo assim, sempre que houver alguma venda desse pedido o sistema já vai dar baixa automaticamente nesta quantidade de estoque.

É possível também visualizar o histórico de entradas e sáidas deste item, para isso clique no menu 'Histórico', como mostrado na imagem abaixo.

O próximo passo são os dados fiscais, que são necessários caso sua empresa emita Nota Fiscal do Consumidor (NFC) ou Nota Fiscal Eletrônica (NFe).

Atenção! Sempre confirme com o contador(a) tudo que será utilizado, para o cadastro de seus produtos, para ficarem com a tributação correta.

NCM: NCM é um código utilizado para classificar mercadorias

Exemplo de NCM Coca-Cola: 2202.10.00.

CEST: Utilizado para identificar e classificar produtos sujeitos à substituição tributária no Brasil.

Exemplo de CEST Coca-Cola: 0300700

Origem: Origem fiscal é a nacionalidade do produto, indicando se é nacional ou importado, importante para determinar a alíquota de impostos aplicável.

No caso a Coca-Cola será usada o 0 que é de origem Nacional e só clicar e escolher.

CFOP: Utilizado para identificar a natureza das operações de entrada e saída de mercadorias, facilitando a tributação.

Exemplo de CEST Coca-Cola: 5405

CSOSN: Usado para identificar o regime tributário das empresas optantes pelo Simples Nacional.

Exemplo de CSOSN Coca-Cola: 500

PIS CST: Utilizado para definir a forma de tributação do Programa de Integração Social (PIS) aplicável a determinado produto ou operação.

Exemplo de PIS CST Coca-Cola: Será utilizado a operação 49 - Outras operações e saída.

PIS Alíquota: A porcentagem aplicada sobre o faturamento de uma empresa para contribuir com o Programa de Integração Social. (Este normalmente não preenche porém sempre verificar com o seu contador(a), tudo o que deve ser preenchido)

COFINS CST: Código de Situação Tributária da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social. Será utilizado a operação 49 - Outras operações e saída.

COFINS Alíquota: A taxa aplicada sobre a receita bruta das empresas para contribuir com o financiamento da seguridade social. (Este normalmente não preenche porém sempre verificar com o seu contador(a), tudo o que deve ser preenchido).