Conheça o App do Garçom
Conheça nesse artigo as principais funcionalidades do App do Garçom
Gisele
Última atualização há 5 meses
Neste tópico, você conhecerá os principais tópicos para utilizar o App do Garçom de maneira eficiente, explorando suas principais funcionalidades. O aplicativo foi desenvolvido para simplificar o gerenciamento de pedidos e melhorar a agilidade no atendimento.
- Lançamento de Pedidos e Acompanhamento: Por meio deste módulo, seus garçons podem registrar pedidos, acompanhar o status das mesas, emitir comprovantes, fechar contas, entre outras funções.
- Customização de Vendas: É possível personalizar as opções de vendas acessíveis aos garçons, como balcão, mesas e comandas. Ao acessar a seção de mesas, o garçom pode visualizar quais mesas estão ocupadas e quais estão disponíveis. Também é possível inserir o nome do cliente na mesa e visualizar um contador indicando o tempo de permanência do cliente.
- Registro de Pedidos: Ao abrir uma mesa, o garçom pode registrar o pedido conforme a solicitação do cliente. Os produtos estão organizados por categorias ou podem ser pesquisados pelo nome. Após adicionar todos os itens, o garçom será direcionado para a tela de resumo do pedido.
- Opções de Consumo: Nesta tela, o cliente pode escolher entre consumir no local ou levar para viagem. Há também a opção de vincular comandas, caso haja mais de uma pessoa na mesa, permitindo comandas separadas. Além disso, é possível indicar a quantidade de pessoas na mesa para facilitar a divisão do valor total.
- Observações da Venda: No campo de observações, o garçom pode inserir o nome do cliente e quaisquer observações específicas do pedido. Em seguida, basta clicar em "Finalizar Pedido" para enviar a solicitação para impressão.
- Vinculação de Comandas: Se houver mais de uma pessoa na mesa, após enviar o primeiro pedido, o garçom deve clicar novamente na mesa e selecionar "+ Nova Comanda" para adicionar o pedido da outra pessoa, repetindo todo o processo.
- Fechamento da Conta: Para fechar a conta, o garçom deve clicar na mesa correspondente e selecionar "Comprovante". O comprovante será impresso e deverá ser levado à mesa para conferência pelos clientes.
Para saber como instalar o App do Garçom em seu celular, clique no link a seguir: Clique aqui