Gestão de Rotas e Mapa de Entrega

Saiba como realizar a Gestão de Rotas e utilizar o Mapa de Entregas no LeCard

Gisele

Última atualização há 2 meses

O Módulo de Mapa de Entregas ajuda a despachar pedidos de forma eficiente, bem como organizar a rota dos entregadores, garantindo um fluxo de trabalho mais otimizado e ágil.


A gestão de rotas e o mapa de entregas no LeCard oferecem duas possibilidades de funcionamento, dependendo do uso da geolocalização:

1. Modelo com Geolocalização Ativa:
Nesse modelo, a geolocalização pode ser utilizada tanto no aplicativo quanto no Pedido Manual. Isso permite um rastreamento preciso da localização do cliente e otimiza a organização das entregas.


⚠️ Importante:

  • Pedidos PDV: Pedidos realizados diretamente pelo PDV (Ponto de Venda) não utilizam geolocalização. Portanto, para que a localização seja capturada corretamente, recomendamos que o pedido seja inserido através da funcionalidade "Pedido Manual".


  • Pedidos de Marketplaces: Dependendo da cidade e da plataforma utilizada, como o UaiRango, alguns pedidos podem não vir com a geolocalização ativa, o que impede sua exibição no mapa.


2. Modelo sem Geolocalização ou Parcialmente Ativa:

Em alguns cenários, os pedidos podem não exibir um pin no mapa caso não possuam coordenadas de geolocalização registradas. Isso pode ocorrer devido a diferentes fatores, como:


  • Pedidos via Aplicativo sem Geolocalização: Quando a geolocalização não está ativada no App/Site.
  • Pedidos Manuais sem Geolocalização: Pode ocorrer quando a opção de geolocalização está disponível apenas no App, mas não foi ativada para pedidos manuais.


Nesses casos, a gestão das entregas pode ser feita de forma manual, sem o auxílio preciso do mapa, como demonstrado no vídeo. Isso exige maior organização da equipe para direcionar os entregadores com base nas informações textuais dos pedidos.



Configurações Iniciais para uso da Geolocalização:

Para ativar a geolocalização e integrar o LeCard com o Google Maps, siga os passos descritos neste artigo sobre configuração inicial (clique aqui).


Essa funcionalidade é especialmente recomendada para cidades maiores, onde os dados do Google estão mais atualizados e a busca por endereços via CEP é mais precisa.
Pedido Manual com Geolocalização:
Para entender como funciona o Pedido Manual com geolocalização ativada, acesse este artigo (clique aqui) que detalha todo o processo.

Este artigo foi útil?

0 de 0 gostaram deste artigo

Ainda precisa de ajuda? Envie-nos uma Mensagem