Bot (Robozinho do WhatsApp) não está funcionando
Solução para quando o Bot não está respondendo ou com "Tela Branca", por exemplo
Gisele
Última atualização há 10 meses
Quando o Bot do LeCard não estiver funcionando corretamente, é provável que o problema esteja relacionado a questões de cache e/ou arquivos corrompidos.
Mas, antes de prosseguir, por favor, verifique se o Bot não está desativado (na barra lateral esquerda, como na imagem abaixo).
Se o bot estiver ativo, mas mesmo assim não responder, siga estes passos:
- Acesse o menu "Ajuda" no canto superior esquerdo;
- Clique em "Cache do WhatsApp" e confirme o fechamento do App;
- Você será direcionado para a pasta de caches;
- Apague todos os arquivos dessa pasta.
Por fim, abra o Bot do LeCard novamente e realize o login.
✅ Normalmente, esse procedimento resolve problemas relacionados a cache e arquivos corrompidos, permitindo que o Bot volte a funcionar normalmente.